B端网站如何设计才能留住更多买家？

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下面学生教材网的小编为您详细介绍B端网站如何设计才能留住更多买家？文章的具体内容,佚名希望您能完整的阅读下来,看完后将会有更多收获.

开始这个话题前，首先是一堆疑问：B端买家（以下统称为买家）浏览供应商网站的时候，希望在网站上获取的信息有？在网站的浏览顺序是？哪些信息对于买家是至关重要的？哪些原因会导致买家的离开？典型买家需要在网站来回多少次才会真正进入订购环节？透过调研与数据的分析我们知道了答案，请见下文。

　　1、买家希望能够快速获取供应商的联系信息

　　调研结果

　　我们特别想知道的是买家一到平台会做哪些事，他们特别想了解的相关内容有哪些？

　　问题1：“当你来到供应商网站的时候，哪些内容是你最想看的？”

　　被访者答案：产品与服务（47%），首页（33%），卖家的介绍（16%）。

　　问题2：“访问首页的时候，哪些信息是你最想了解的？”

　　答案：产品与服务（86%），联系信息（68%），公司信息（52%）。

　　结果中68%的联系信息有惊讶到我们，而很少有买家提及SNS信息让我们觉的有些不可思议。

　　问题3：“当你从第三方渠道跳转到供应商平台的2级或3级页面的时候，你会怎么操作？”

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