B端网站如何设计才能留住更多买家？[页6]

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　　（1）使用用户语言去表达供应商公司为买家提供什么样的服务，解决了哪些问题；

　　（2）精简信息，去除妨碍用户顺畅和高效体验的元素；

　　（3）用工具测试网站速度，去简化影响加载速度的元素，提高整体加载速度，测试工具：pingdom.com， GTMetrix。

　　5、 买家愿为获取特定项去填写表单

　　调研结果

　　在之前的调研中，我们也看到了82%的买家会因为要求被填写各种表单而离开网站。但是也有52%的买家表示，如果填写该份表单可以获取反馈，比如报告、白皮书、试用DEMO等，是可以接受的。

　　问题1：“哪些因素阻碍你去填写表单？”

　　答案：过多的表单填写（65%），因为需要提交私人信息而拒绝（65%），会出现邮件订阅类的信息推送（55%）。同时被访者表示不愿意填写表单还有一个历史原因，因为按照以前的经验，你填写完成表单以后，也不会有啥对应的反馈或者反馈周期很长。

　　随后，我们接着问题2：“哪些表单是你愿意填写的，比如申请使用DEMO，获取一份供应商提供的报价单。哪些因素阻断你填写表单？”

　　如果看到这些表单中有他们所关心的项，66%的被访者表示他们会填写，或者填写完成表单能获取重要信息，利用提示去引导他，他也会完成填写。

　　然后，我们又问了问题3：“买家为了获取哪些内容而愿意去填写表单？”

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