B端网站如何设计才能留住更多买家？[页3]

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　　答案：价格（78%）、物流信息（62%），产品评论（52%），技术支持（47%）。

　　问题3：“供应商网站最缺乏的信息？”

　　答案：技术支持详解（59%），价格（34%），产品评论（43%）。

　　被访者提及，因为很多时候希望能够去依据网站信息，来制作报价单，那必须要供应商提供公司地址，产品名称，产品价格和物流时间，这些信息都是支持报价单制作的。

　　设计指导

　　（1）对供应商、传统营销资料、成功案例、白皮书、客户名单、客户正向反馈去花精力去设计和维护，因为能帮助买方快速决定与供应商合作；

　　（2）供应商的网站对于自己的商品一定要有明确的报价、物流信息、技术支持、产品评论和联系信息，以此提高订购的转化率；

　　（3）提供一份详细的关于供应商信息，团队的历史故事，产品的团队照片这些都是能够建立品牌的信任感的。

　　3、 社交软件和博客类渠道对于买家的影响没有想象中的那么重要

　　调研结果

　　我们特别想知道社交软件和博客对于买家购买过程（发现、建立信任感、决定购买）的影响比重，对应的我们在每个阶段都设置了问题。发现阶段，我们迫切想知道，买家是如何发现他们感兴趣的网站的？社交软件和博客在其中是不是起到了重要作用？

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