2011年注会公司战略与风险管理考试简答题[页7]

陈美葱,都市狙魔人,杭汉林

（3）日常运行维护：制定信息系统使用操作程序、信息管理制度以及操作规范、及时跟踪；

定期检查在硬件方面的保养和运营状况及更换易耗品；定期审阅账户系统，避免授权不当或存在非授权账户，禁止不相容职务的用户账号交叉操作；设置突发事件（如系统故障）应变机制及配备专业负责处理；

一般控制措施：人员控制——应立即停止已经离职员工所有的访问权限。

业务连续性——在系统故障、设备操作系统、程序或数据丢失或毁坏的情况下，业务持续性或灾难恢复计划可从信息系统中恢复关键的业务信息。甲公司应将数据备份。

3.万利家具公司为中档卧室家具生产企业，成立于1995年，并于2000年在深圳证券交易所公开发发行股票及上市。万利家具公司2005年至2010年间分店数量、职工人数、收入总额及税前利润数据如下：

	2005年	2006年	2007年	2008年	2009年	2010年
分店数量（个）	235	240	230	220	200	200
职工人数（人）	5 600	5 400	5 200	5 000	4 800	4 600
收入总额（万元）	36 000	38 000	40 000	42 000	44 000	46 000
税前利润（万元）	3 600	4 000	4 500	3 800	2 200	1 800

鉴于2011年第一季度税前利润继续下滑，万利家具公司董事会于2011年5月召开扩大会议，销售总监张林、设计师与采购总监李工、财务总监王农等均参加了会议。

在讨论到万利家具公司未来发展时，张林任务，万利家具公司2011年度第一季度每件家具的税前边际贡献已经降至最低水平，建议采取措施增加销量。采取的措施包括扩大产能并降价，如果可能还可以进军客户众多的低档卧室家具市场。

王农不同意张林进军低档卧室家具市场的建议，认为该成本领先战略不能解决万利家具公司所面临的问题。王农建议继续采取有效措施发展公司现有的中档目标客户群，并力争增加边际贡献。

李工同意王农的看法。李工还建议委托国外顶级设计师设计多种类型的卧室家具，采取包括在高级时尚杂志刊登广告等有效的销售推广措施，以此进军高档卧室家具市场。同时，改造现有生产线，考虑生产具有特色主题的家具以及与家具相关的附带装饰物品，并接受客户订制的家具生产。

董事会对张林、王农和李工的建议进行了深入的讨论，但未能达成共识。

要求：

（1）列示万利家具公司选择进军低档卧室家具市场战略可能需要采取的措施。

（2）简要分析万利家具公司选择进军低档卧室家具市场战略的优点和不足。

（3）简要分析万利家具公司进军高档卧室家具市场战略的优点和不足。

（4）简要分析万利家具公司选择生产特色主题家具、家具附带装饰及订制服务的差异化战略的优点和不足。

（5）简要分析万利家具公司做出战略选择应当考虑的关键因素。

2011年注会公司战略与风险管理考试简答题

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