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用户渗透率连续拔得头筹背后:百度地图用户体验持续优化

来源:网络编辑:时间:2017-08-08人气:

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下面学生教材网的小编为您详细介绍用户渗透率连续拔得头筹背后:百度地图用户体验持续优化文章的具体内容,希望您能完整的阅读下来,看完后将会有更多收获.

用户体验作为衡量产品或服务竞争力的一把标尺,直接影响着一款产品的活跃率和渗透率。日前,易观千帆就发布了2017年第2季度各月中国手机地图APP相对活跃用户渗透率统计分析,数据显示,在2017年4、5、6三个月度,百度地图的占比分别为58.4%、57.2%、57.2%,排名第一。高德地图的占比则分别为39.1%、40.0%、40.2%,排名第二。和地图则以3.2%、2.7%、2.6%的占比位列第三。

为什么百度地图各月占比和综合占比位列第一?这其中,与用户体验的优化不无关系。

全场景出行需求图谱夯实用户体验根基

用户的出行方式主要包括驾车、公共交通、骑行、步行等,而且在不同的场景和时间段,用户的出行方式既可以是单一的,也更多是组合式的。对于地图产品来讲,这就需要其具备为用户提供多元出行服务的能力,惟其如此,方才能确保用户体验。

在这一点上,市场份额第一的百度地图就做出了表率。其不仅能为用户的驾车、乘车、骑车、步行等多种出行方式提供基本的位置出行服务,而且,其还通过引入深度学习等AI技术,全面对接多元化的出行需求图谱,带给用户智慧出行体验。

具体来说,百度地图不仅拥有全景路口放大、路线雷达、长途路线规划等功能界面的驾车导航,而且具备步行AR导航、室内外步行一体化、轨迹记录等多场景切换的步行骑行导航;提供路况预测、实景路况、实时上报等路况界面;开发智能出行推荐和行程规划、出行提醒、出行参考信息等行程助手应用;公布实时公交、跨城公交、城际公交的路线与信息等。所有这一切构成了完整的用户出行需求图谱,深度覆盖所有用户出行场景。

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