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痛点营销,得和淘宝好好学学

来源:网络编辑:佚名时间:2015-08-31人气:

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   好基友:

  别再用淘宝买衣服了,这种充斥着假货、水货、地摊货的平台,你看看,淘宝衣服都是啥样——

痛点营销,得和淘宝好好学学 三联

  就在我准备狠狠心戒掉剁手宝的时候,我仿佛看到淘宝君向我勾了勾手指:对不起,我们现在是这样的——

淘宝营销2

  亮瞎了有木有!就在前些天,淘宝与合作方联袂上演了这样一场跨界线上时装秀,让不少人惊叹:哇!这真是一次完美的跨界营销。

  作为一个热爱思考的骚年,我觉得在跨界这场秀的背后,关键还在于淘宝对于用户“痛点”的准确分析啊!于是受李叫兽的启发,我画了一张图——

淘宝营销3

  (图例:红色-吸引用户点 ; 蓝色-痛点)

  上图中,我把用户从打开淘宝到拿到实物分成了5个阶段,分别是:

  选择网上购物,打开淘宝网站→→

  在众多网店中挑选自己想要的→→

  购买自己看定的→→

  等待卖家发货,物流运送→→

  拿到实物,试穿戴。

  然后列举了5个可能会影响这5个阶段的因素,在每个阶段,我只标出了最具代表性的吸引点和痛点。从图中可以发现,用户选择淘宝的一个最主要的原因在于价格便宜,而相应的“痛点”在于淘宝货和商场货对比带来的个人落差,也就是“面子”上过不去;还有就是在浏览众多种类的商品时以及等待物流时所消耗的“时间”。

  了解这两个主要的“痛点”之后,我们回过头来看看这次“时装秀”:

  与《南方人物周刊》和新浪微博合作:

  共同推选出100名具有时代影响力的独立青年

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  选择《南方人物周刊》这本刚创刊就获得欧莱雅“风尚媒体大奖”新锐奖的杂志来推出这份榜单真是太机智了,试想如果光是淘宝自己整理推出,那我的第一印象肯定是:“啊,哪里的网红又出来骗点击率了。”而由《南方人物周刊》推出,我会觉得:“哎呦,想不到淘宝货也能这么靓。”

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