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百度金融宣布独立运营 BATJ逐鹿金融科技[页3]

来源:网络编辑:时间:2017-08-08人气:

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  对于为何腾讯和百度都是以“实验室”的形式与银行达成合作,薛洪言认为,实验室的定位是局部探索,且偏技术层面,合作双方反而容易最大程度地开放,因此操作难度最低,两家公司应该是取由易到难的合作路径。

  目前,互联网巨头与银行间的合作还是围绕在降低获客甚至是运营成本、提升信审效率等方面。在降低获客成本方面,中信银行信用卡中心副总裁张薇表示,通过网络渠道的获客成本,已减至传统线下渠道的六成到七成,而这还是从基于体外合作互联网平台渠道大略测算出的成本。京东金融消费金融事业部总经理区力此前曾说,传统银行信用卡的获客成本大概在两三百元,而与京东联合发行的小白卡成本可降至120元—180元。

  在降低客户运营成本方面,百度高级副总裁朱光透露,百度对自身在金融业务内的客服进行了智能化升级,目前成效已现,服务成本下降了80%。“现在智能机器人能够处理97%的在线咨询,解决率已达到90%。”朱光表示。

  可以预见的是,未来此类融合将越来越多。“随着金融科技成为金融业务的重要驱动力,互金巨头开始在另外一个层面展开竞争,即利用科技改变传统金融业态的能力,通过把这种能力赋能传统金融机构,可以在互联网金融几个传统业态之外创造出新的发展空间,在这个层面上,大家的竞争都还是刚刚开始,”薛洪言表示。

  “对互金巨头而言,以提供金融科技解决方案、与生态伙伴共赢作为最终战略方向是没有问题的,但达到这个目标的路径可以有很多条,每家企业都应该结合自身资源禀赋进行差异化探索,别人成功走过的路其实不见得适合自己。”薛洪言进一步补充。

  目前BATJ金融领域布局情况

  涉足领域 百度金融 蚂蚁金服 腾讯 京东金融

  支付 百度钱包 支付宝 财付通 京东支付

  银行 百信银行(筹) 网商银行 微众银行 无

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